Micromania - Zing VALENCIENNES D'ARMES

"J'aime beaucoup aller dans ce magasin malgré que les prix sont parfois élevés de mon point de vue. Le vendeur aux cheveux gris et longs est toujours accueillant et de très bons conseils, attentif à la clientèle pour les renseigner au maximum. Cloé et Caroline 🐞"

"Vendeur adorable (monsieur avec ses cheveux longs). Toujours de bons conseils que ce soit pour les figurines les jeux et j’en passe. J’adore y aller. Caroline et Cloé 🦋"

"Vendeurs disponibles, à l écoute, qui prennent le temps de donner les infos nécessaires. Nous sommes allé pour la switch 2"

"Étant client. La bas je peux vous dire qu’il son à l’écoute. Agréable. Super sourient"

"les vendeurs sont des personnes adorables, gentil et connaissent parfaitement leur métier merci à eux pour m'avoir rendu une énorme faveur ! je n'oublierais pas"

"Magasin rempli d'incompétents qui ne regarde que leur profit avant la passion des clients lambda qui ne sont pas prenium chez eux. Exemple, la série de carte pokémon évolution prismatique vendu qu'au membre prenium dans le plus grand des calmes."

"Vraiment c’est le pire magasin qu’il puisse exister 3 fois que je viens acheter 3 fois on me dit non et de partir car je suis pas client premium chez eux donc maintenant font payer leur service pour acheter vraiment micromania de pire en pire je déconseille vraiment de pas y aller et en plus les vendeurs pas très agréable…"

"J'ai fais plusieurs micromania et il s'avère que par 2 fois ils ne m'ont pas rendu toute ma monaie excuse du vendeur je n'ai pas de pièces de 1cent d'accord lui dis je donc vous ne me rendez pas la monaie, non me répond il je lui dit mais monsieur si moi il me manquait 1cents pour vous payer est ce que vous me donneriez l'objet ? Il me dit que sa banque ne lui donne plus de monnaie pour sa caisse je lui ai dis ben changez de banque.... Donc chaque qu'il doit rendre de la monnaie il ne rend pas les cents moi je vais prévenir la répression des fraudes car si ils font à tous les clients moi ça m'est arrivé deux fois le même jour je suppose qu'ils n'écrivent pas dans leur caisse qu'ils ne rendent pas la monnaie c'est inadmissible...... Il m'a bah faite une carte de fidélité et je vous crédité la monnaie donc OK il faut se carter pour avoir sa monnaie franchement micromania vous êtes des voleurs parce que en plus vous ne prévenez pas les clients rien n'est affiché dans votre magasin"

"Je pense qu'il est essentiel de bien s'entendre avec ses collègues, quoi de mieux quand vous devenez assez proche et que vous pouvez vous confier à eux ? Mais dans ces cas-là, quel est le problème me direz vous ? Et bien, quand certaines conversations qui devraient rester de l'ordre du privé ne le sont plus .... Je ne pense pas que ce soit nécessaire pour les clients de connaître les débats amoureux des vendeurs, encore moins les détails. Ce que monsieur a fait avec une banane qu'il a commencé à manger et les ... d'une femme, on a pas vraiment besoin de le savoir. Et encore, je ne rentre pas dans les détails. Encore s'ils avaient essayé d'être discret lors de leur conversation... Mais on pouvait entendre la conversation et leurs rires en étant en plein milieu du magasin alors que la conversation avait lieu à la caisse. Je trouve ce genre de faute professionnelle d'autant plus grave quand on prend en considération le profil type client de ce genre de magasin."

"Très commercial de vouloir faire payer 3€ de garantie pour la garantie d’un jeu acheté de matérialisé ! Et ps ayez de la monnaie 1 centimes + 1 centimes ça fait bcp au final."

"Totalement déçu , nous avons acheter un call of duty moderne warfare ce samedi . Après essayage sur la ps5 le jeu ne fonctionne pas , il demande multiple mise à jour non stop , malgré le téléchargement le jeu ne fonctionne pas . Après des recherches sur internet ce jeu ne fonctionne plus sur les consoles du à des problèmes techniques, téléchargement inexistant etc … De plus nous avions enregistré notre compte client afin de retrouver notre achat en cas de besoin , mais j’ai remarqué que l’achat n’avais pas été mis sur mon compte client . Je suis donc bloqué avec un jeu qui ne fonctionne pas du tout . Attention au jeux que vous vendez ."

"C' est toujours un plaisir de venir dans ce magasin ! Il y a un large choix de produits allant des jeux vidéos bien sûr, aux produits dérivés ! J' ai pu acquérir le fameux coffret Collector de Retour vers le futur. A bientôt, Olivier"

"Le responsable micromania cœur de ville Valenciennes, Nicolas est d un professionnalisme incroyable, il y a rarement de nos jours des personnes aussi professionnelle avec les clients, il nous a permis de régulariser un problème avec l assurance ps5 et il n a rien lâcher pour nous aidé !mille merci à lui"

"Très professionnel, faisant preuve de compréhension et de bienveillance !! Une adresse de qualité je les recommande a 100%"

"Pas très accueillant, et ne sait pas répondre à des questions pourtant simple... Attention à ne pas recruter des vendeurs sans compétences dans le domaine"

"Magasin que j'apprécie. Même si je le trouve un peu juste niveau place. Mais personnels très agréable !"

"J’ai acheter deux figurine aujourd’hui même, arriver chez moi je les déballes, déjà aucun plastique de protection les figurine sont mise comme ça dans le carton, limite pour une figurine à 60€. Et en plus je me rend compte qu’il y as un petit élément de casser sur une des deux!!! Je ne reviendrais plus chez vous c’est une certitude."

"De très bon vendeurs et. Bon conseiller bon magasin pas trop cher"

"Nous avons pris sur conseil du vendeur une assurance pour la manette PS5. Avec cette assurance, si il y a le moindre problème vous venez et on vous l'échange de suite ET bien NON !!! aujourd'hui manette défectueuse et j'apprends que ça ne marchera pas comme ça !!!!!!! ARNAQUE !!!!!!! C'est une HONTE!!!!!! Ne prenez pas la peine de répondre que vous comprenez et que vous êtes désolé!!!!"

"Super le vendeur qui prends le temps afin d'expliquer les diff jeux !"

"Toujours bien accueilli, toujours plein de choses à voir et a choisir. Manque un peu d'espace mais comme chaque magasin de la marque"

"Jeux neufs parfois moins cher qu'en occasion donc je ne vais pas me plaindre, vendeurs agréables rien à ajouter 👍"

"Beaucoup de jeux de seconde mains PS4 et ps5. Jeux neufs disponibles ps5 et ps5. Figurines de très belle qualité et accessoires pour les consoles ps5 et ps4. Vente de t-shirts noirs ou blancs avec motifs. Le prix des jeux d'occasion sont abordables et certifiés."

"C'est un magasin génial pour les mecs ! Vou pouvez choisir jouer et échanger des jeux à votre goût ! Les jeux vidéo à la portée de tous c'est trop bien à découvrir ou à tester !"

"Un personnel peu accueillant, qui ne répond pas aux questions à moins d'avoir fait une demi-heure de queue, tout cela pour qu'au final, je ne sois pas plus avancé que cela...."

"Très bon moment, personnel à l'écoute et qui prend le temps de conseiller, merci 👌🏻"

"Vendeur pas très accueillant, après avoir demandé des renseignements sur des jeux, on a l'impression qu'on l'embête plus qu'autre chose alors qu'il n'y avait qu'un seul autre client dans le magasin. Je pense qu'il vaut mieux changer de métier si on n'aime pas être vendeur de jeux."

"Déçu de cette boutique. Nous voyons que la PS5 est disponible. Nous allons voir les trois vendeurs pour leurs qui que nous la prenions. Ont nous invite à faire la file d’attente pour la caisse et la. La PS5 es vendu sous notre nez. Incompréhensible. Je déconseille cette boutique. Les vendeurs ne sont pas professionnels et honnêtes."

"J'ai reçu un très bon accueil de la part des deux vendeurs."

"Au top 🔥 J’ai passé un appel le vendeur m’a bien aidé 👏🏼 Ensuite j’y suis allé 2 fois car j’ai acheté une console à venir retirer + un autre article et je peux vous dire que la politesse et le professionnalisme des vendeurs est au top !! Je recommande a 1000% 😎"

"Revoir le fonctionnement de ce magasin.. produit acheté deux fois de suite en ligne avec retrait 1h, essais de multiples appels et jamais personne en ligne... Ce qui reflète bien les avis que le personnel n'est que peut présent."

"Boutique très bien rangée, vendeurs compétents et à l'écoute du client.🤩"

"Il y a déjà bien longtemps que je ne dépense plus un centime dans l’enseigne Micromania j’ai voulu par curiosité passer au magasin … niveau espace et mise en place des produits c’est OK ! Par contre niveau tarif on reste toujours bien au-dessus de la concurrence des marques ne sont pas suffisamment mise en avant ( Xbox en l’occurrence ) et que dire des tarifs des produits d’occasion ? Juste une blague ! De plus l’accueil semble avoir bien changé … pas de bonjour bref à éviter"

"Beaucoup de choix, et un accueil très agréable, il y a toujours quelqu'un si nous avons besoin d'un renseignement 😁"

"Une fois de plus extrêmement déçue de l'accueil. J'arrive avec mes 2 fils décidés à dépenser ! Nous disons bonjour le caissier ne relève même pas la tête pour nous répondre. Il part ensuite s'isoler avec son collègue dans l'arrière boutique. Nous les avons attendu... pas de signe de vie, mes enfants dépités ont abandonné l'idée d'y faire des achats. Nous irons voir une autre enseigne avec du personnel qui a envie de travailler."

"Vendeur vraiment au top, je suis venu pour un problème avec ma PS4, ils ont réglé le problème immédiatement, dès vrai pros ! Je recommande vraiment ce magasin, SA"

"Employé qui n'ont pas le sens du commerce pour des professionnels du jeu vidéo 👎 Un employé qui me vend un jeu je lui demande si on a pas besoins de casque vr il me répond non non vous inquiéter pas je rentre j'essaye le jeu il me faut obligatoirement un casque Vr pour jouer au jeu. !!! BRAVO MICROMANIA on vois très bien le sens du commerce 😡"

"Bonne boutique de jeu et objet geek. Accueil sympathique, propre. Un peu petit comme magasin. Les jeux sont malheureusement cher même ceux en occasion. On a quand même un bon choix."

"J ai adoré. Tres bon magasin vitesse sans problème des vendeurs mais baisser le prix car euuh rapport qualité prix c est bofbof"

"Bon magasin. Promotions intéressantes sur les jeux d'occasions en PS3, PS4 et 360. Par contre, prix un peu trop élevé pour les jeux neufs par rapport aux grandes surfaces."

"Personne très sympathique, un monde pour les gamers, dommage que certaines personnes ne respectent rien des boite ouverte... mais magasin genial juste attention parfois les prix ne devrai pas etre aussi élevé alors qu'il y a la Fnac a côté avec des prix plus bas pour certain produit"

"Magasin petit mais assez rempli avec pas mal de choix, gros espace goodies en tout genre. Zero pointé pour le personnel, pas de bonjour et le vendeur en caisse qui se permet une petite réflexion car j'ai refusé sa garantie sur la Switch."

"J'adore aller à micromania car les vendeurs et la vendeuse sont super sympa chaque fois j'achète mes jeux là bas a micromania Valenciennes c 'est un magasin très bien la j' ai réservé résident evil 2 sur ps4 je l'attends avec impatience plus que deux jours à patienter j'espère qu'il feront aussi résident evil 3 sur ps4 quand le nemesis durant le jeu nous poursuit ça c 'est excellent"

"Bonjour à tous Micromania est situé en plein coeur de ville de Valenciennes justement dans la grande galerie et offres un panelle de jeux vidéos dernier cri neufs ou d occasions ainsi que des objets et tee shirts de nos héros préféré de jeux vidéos, vraiment bien pour trouvé ce qu'il vous faut avec un personnel hautement qualifiés et disponible 🙂🙂🙂🙂"

"Magasin sympa aux premiers abord jusqu'au passage en caisse, ou on se rend compte que l'encaissement d'une personne prend 10 minutes, en raison des longues discussions et de tout un tas de paperasse. Qu'on discute entre passionné je suis d'accord (c'est tout l’intérêt de ce genre de magasin), mais faites le en rayon et pas en caisse avec une dizaine de personne qui font la queue derrière. Respectez aussi les personnes qui n'ont pas beaucoup le temps et qui passent rapidement après le travail pour choisir un jeu, le payer et partir sans traîner... Pour ma part je n'ai pas pu patienter et j'ai du faire mes achats à la Fnac voisine."

"le gros inconvénient c'est la taille du magasin trop petit sinon il a y du choix en jeux neuf ou occase et beaucoup de produit dérivés et bien sur quand il y a du monde il faut prendre son mal en patience."

"j'aime car ils ne prennent pas les clients pour des imbéciles y compris les parents qui ne sont pas geeks!! l'accueil est sympa et ils sont plutôt aidants"

"Pas mal de bonnes occasions, lieu stratégique qui du coup n'est pas toujours simple à accéder vu la taille du magasin et la foule le samedi."

"Pas mal, pas trop de choix en matière de jeux vidéos... convenable, nous y trouvons sans soucis les jeux les plus connus pour les enfants. Faible surface de vente, vendeurs agréables.. pas trop d'avantages par rapport aux concurrents."

"Beaucoup de choix mais ont souvent des problèmes avec leur appareil de cartes bleues ce qui est rageant surtout au moment des fêtes après avoir fait 30mn de queue ! Se prémunir d'espèces donc !"